長期使用製品安全点検制度

長期使用製品安全点検制度とは

長期使用製品安全点検制度は、製品を購入した所有者に対して、メーカーや輸入業者から点検時期をお知らせし、点検を受けていただくことで、事故を防止するための制度です。

対象となるのは、所有者自身による保守が難しい設置型の製品で、経年劣化によって火災や死亡事故などの重大事故を起こすおそれがある製品(特定保守製品)です。

特定保守製品は、安全に使う目安となる設計上の「標準使用期間」を設けています。所有者登録をすると、設計標準使用期間が終わるころに点検通知が届きます。通知が届いたら、メーカーに連絡をして点検を受けましょう。(平成21年(2009年)4月1日以降に製造・輸入された製品が対象となります)

経済産業省HPより

制度に関する義務・責務について

長期使用製品安全点検制度では、安全を推進していくためにお客さま(所有者または管理会社)および各事業者においての義務と責務が決められています。

長期使用製品安全点検制度の画像

法定点検の対象製品

以下の製品をお使いの方はそれぞれの制度に該当します。

対象製品の画像

上記製品をお使いの方は「法定点検について」をご覧ください。

点検の流れ

ご購入の画像
ご購入
販売事業者から点検制度の説明を受けてください。
所有者登録の画像
所有者登録
所有者登録はがきをご記入・投函していただくか、インターネットで登録してください。
※所有者票はがきの記入は、販売事業者の代行も可能です。
点検のご案内の画像
点検のご案内
点検時期が来たら、ノーリツから点検通知をお送りします。
点検のお申込みの画像
点検のお申込み
ご都合の良い日に、はがき、お電話、インターネットのいずれかの方法で点検(有償)をお申し込みください。
点検実施の画像
点検実施
お客さまが立会いのもと、点検を受けてください。

点検時期のお知らせ

所有者登録をされていない場合、設計標準使用期間、もしくはそれに相当する使用回数を超えると、リモコンに「88」または「888」が表示されたら給湯機器の点検時期のお知らせです。

お知らせ表示の画像

故障ではないため使用はできますが、安全に製品をご使用いただくために法定点検または、あんしん点検を受けていただくことをご検討ください。
製品によって表示方法やタイミングは異なります。また、搭載されていない製品もあります。

点検費用の目安

点検料金はお客さまご負担となります。
点検費用の目安の画像

お問い合わせ先

下記のノーリツコンタクトセンターまでお問い合わせをお願いいたします。

0120-911-026 / 通話料無料
携帯電話からは0570-064-910(通話料がかかります)

平日:09:00~17:30
土日祝日、夏期休暇、年末年始は休業

※音声ガイダンスに従って「2」の「有償点検・所有者情報に関するお問い合わせ」を押してください。
電話のおかけ間違いにご注意ください。